网上讲座

网上讲座是一种多媒体网络会议。这种多媒体网络会议既可以让所有的参与者通过网络会议听到主持人的演讲，同时主持人也可将会议资料通过网络平台与与会者共享。而且与会者也可以使用网络平台向主持人及时提问，并就问题在网上展开讨论。

网上讲座有什么优势？

网上讲座可以让世界各地的代表在同一时间参与同一会议，而仅需付极少的网络费用。在你舒适的办公桌前，你就可以在获得及时信息并就重大事件交换意见。网上讲座不需要交通和住宿这些额外费用，仅仅需要一台能上网的计算机即可实现。

近期网上讲座：

主题	时间	讲师
细数有多少顾客是我们的“粉丝”系列讲座第四讲：关注您的《顾客的忠诚度计划》	2010年3月17日	孙健先生
细数有多少顾客是我们的“粉丝”系列讲座第三讲：“溜狗现象”与顾客感受调查	2010年2月8日	孙健先生
细数有多少顾客是我们的粉丝系列讲座第二讲：顾客满意度与忠诚度的关系	2010年1月12日	孙健先生
细数有多少顾客是我们的粉丝系列讲座第一讲：顾客、竞争与合作	2009年12月21日	孙健先生
如何寻找有效的问题解决方法	2009年11月18日	全晶丽女士
世界首个支付卡行业安全要求PCI DSS	2009年10月23日	潘蓉女士
风险管理，助基业长青	2009年9月25日	李建民先生
测量设备校准管理	2009年9月16日	张伟龙先生
流程优化中遇到的问题解决探讨	2009年8月28日	刘喆先生
体系运行有效性探讨	2009年8月24日	全晶丽女士
EHS职业经理人领导力	2009年7月29日	孙健先生
EHS 因素识别---企业有效地控制EHS风险	2009年7月23日	张伟龙先生
审核技巧探讨	2009年6月26日	辜瑜女士
ISO对企业的价值探讨	2009年5月20日	孙健先生
化学品全球协调系统(GHS)实施热点探讨	2009年4月24日	Johnson先生
如何策划推进精益六西格玛	2009年3月27日	张斌先生
ITSM成熟度分析模型	2009年2月25日	刘喆先生
ISO 9001:2008新版宣导	2009年1月20日	王振乾先生

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