上海赛科石油化工有限责任公司（简称上海赛科，下同）是目前国内最大的中外合资石化项目之一。由中国石油化工股份有限公司、中国石化上海石油化工股份有限公司和 BP 华东投资有限公司出资组建，总投资额约 27 亿美元。自成立以来，上海赛科一直保持着稳定和快速的发展态势。这除了归功于其先进的技术工艺，规模效应，资源整合效应之外，还和其管理的持续提升戚戚相关。
上海赛科高度重视 HSSE （健康 、安全、保安、环保）的建设，积极保护员工和产品使用者，重视社会公众的安全和健康，关注环保。其中，携手全球最大的标准认证机构BSI（英标管理体系认证公司），打造领先的一体化管理体系，更为上海赛科整合资源，提升管理和绩效，发挥了不可替代的作用。
需求特点和挑战
随着全球经济的一体化，石化产业的竞争也日益国际化。面对来自国内和国际的多变竞争格局，上海赛科积极利用自身的资本、资源及工艺技术方面的优势，打造自己独特竞争力。在发展的过程中，上海赛科在追求利润最大化的同时，十分关注企业外部环境、员工的利益等因素，体现出高度的企业社会责任意识。2004年底，上海赛科工厂建设和机械安装完工，被国家确认为“新世纪中国石化工业的标志性工程、形象工程”。项目建设期间创造了5000万无死亡人工时的安全业绩，让世人瞩目，也因此被中国贸易理事会的可持续地发展部门评选为“安全施工楷模”。
面对未来，上海赛科立志在中国国内和国际上创造最好的HSSE业绩、成为最期望与之合作的商业伙伴及最佳的雇主，并力求在业务的各个领域中成为具有持续竞争力的世界级企业。 而要在中国国内和国际上创造最好的HSSE业绩谈何容易？ 这一体系要求企业在健康、安全、安保与环境上，必须不断提高“统一”的管理和运营效果。
上海赛科在标准体系上，从一开始就着眼一体化管理体系的理念和架构。从2002年开始建设相关的标准体系认证，到2006年，上海赛科取得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系三大认证。
全面推行HSSE管理体系可提高企业安全、环境和健康管理水平，减少各类事故的发生；同时可以降低企业的成本、节约能源和资源；还有利于提升“统一”形象，提高综合效益。对于员工而言，HSSE管理可提高个人的HSSE意识，给自己创造一个安全、环保、健康、舒适的工作环境，消除因个人的不安全行为、不安全的作业状态、不良的作业环境、不完善的管理制度和方法给自己带来人体伤害、职业病和经济损失。
基于此，2006年，上海赛科在完成了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全管理体系标准认证之后，又开始选择了国际权威的标准认证机构BSI，开始建立IMS一体化管理体系，进行相关的国际认证工作。“一体化管理体系”（Integrated Management System，又被称为"综合管理体系"、"整合型管理体系"等）就是指两个或三个管理体系并存，将公共要素整合在一起，两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。通常具体是指组织将ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。
选择BSI
对上海赛科来说，HSSE是其重要的战略之一，不仅关系着管理、经营和效率，更和企业对环境、员工、社会的责任相关，因此，选择哪一家认证机构对上海赛科将来的文化导向将起到至关重要的作用。首先，上海赛科把目光投向了在管理理念上先进的国际认证机构，经过广泛的市场调研，前期接触，比较分析，最后上海赛科选择了BSI作为自己的标准认证机构。
BSI是全球最大的管理标准认证机构之一，拥有超过100年的历史，制定并颁布了第一部商业标准, 并编写了全球最值得信赖和得到广泛认可的ISO9001质量管理体系,如今它已成为标准的代名词,并被世界超过50万个机构所采用。BSI目前已在全球110多个国家拥有众多的认证客户,认证服务涵盖质量管理体系,环境安全管理体系,职业健康和安全管理体系,信息安全管理体系,IT服务管理体系和食品安全管理体系等众多体系，几乎覆盖了所有管理体系领域。全球财富500强企业中已有超过34.2%的客户选择BSI向其提供ISO9000,ISO14000等体系的认证服务。
而最为上海赛科所看重的是，目前市场上企业通常选择认证的ISO9000、ISO14000及OHSAS18001体系均为BSI公司原创，并经ISO组织成员投票表决，最后纳入全球ISO标准体系。BSI是首家获得中国认可委员会QMS，EMS，OHSAS 三体系认可的外资认证机构。
另外一个原因就是BSI在审核思路上和上海赛科基本符合，因为其标准审核的思路不仅仅是为标准而标准，而是在标准认证的过程中，提升企业的管理、效率，最终为提升企业绩效服务。
基于以上综合考虑，上海赛科选择了BSI作为其一体化管理体系的标准认证机构。
BSI综合的审核方案与实施
针对上海赛科一体化管理体系建设的需求特点及管理实际、业务状况，以及“立志在中国国内和国际上创造最好的HSSE业绩”的战略，BSI为其定制了一套综合的培训和认证审核方案。BSI根据科学方法论，及全球最佳标准认证实践，并考虑国内实际情况，进行了系统培训。
一体化管理体系应成为三个标准的有机融合，而不是三个体系的简单叠加。在一体化管理体系建立之前，应该形成IMS标准作为建立一体化管理体系的依据。要清楚标准，同时做到融合贯通，高度整合，谈何容易。因此，刚开始时，上海赛科的许多主要人员不熟悉标准，不熟悉审核过程，是一个很大难题。为此，在具体的实施过程中，双方通过有效的磨合及沟通机制，共同面对挑战。
首先，BSI提供了系统化的专业培训，利用对标准的准确讲解帮助赛科依靠自身的力量勾勒出一体化管理体系的清晰思路：将ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、GHESR13、中石化HSE10、萨班斯法案、赛科的ERP等全面整合，这是一个浩大而复杂的工程。为进一步深化整合管理体系，BSI综合的体系培训帮助上海赛科有关人员，用SWOT分析赛科的要点，形成了赛科的10要素管理手册以及60个关键管理流程。
BSI还用风险管理培训，帮助赛科充分理解如何有效利用人力资源，避免给日常工作带来的风险。以及风险分析，确定方案，优化人员和安排，有效的组织建立等。还包括如何真正落实建立体的目标。为此，在BSI培训的基础上，上海赛科针对自身特点确定将建立体系的工作任务按不同层次分解，由总经理和副总经理联名倡议将分目标落实到每个人身上，并写到个人业绩合同中。
不仅如此，将来的内审队伍如何组建的问题，也被纳入进来。通过个人发展的引导，让员工自己报名，然后组织培训和训练，基本解决了未来内审队伍的问题。
另外，上海赛科有了一体化管理体系，而承包商、供应商没有，因此，如何在现场管理工作质量和风险问题，也很棘手。为此，上海赛科建立IIF无事故、无伤害文化，为每一个人培训，用标准对承包商和供应商进行预审核、过程审核。
在认证之后，BSI还通过绩效标杆帮助上海赛科评估体系运转的有效性。上海赛科选择的是用承诺板的形式，明确每一个人愿意纠正问题，发现问题后跟踪验证。最终为提升绩效服务。
收益和回报
一体化管理体系的建立和标准的通过，为上海赛科建立在中国国内和国际上创造最好的HSSE业绩，奠定了很好的基础。不仅带来直接的质量、安全效果，而且对企业的社会责任意识，品牌及效率的提升也立竿见影。这些益处主要包括：
- 提升效率，依据不同的管理构架建立三个不同的管理体系，形成企业内部相互协调的工作量很大，也会出现质量、环境、安全卫生的管理部门从各自负责的专业范围和管理责任出发，出现争资源、政令不统一、信息不能共享、甚至互相排斥的情况。而一体化管理认证，可减少管理上的不协调，提高管理效率。
- 控制企业运营风险和产品生产中的作业风险，以保护企业利益、尊重劳动者的尊严，保护劳动者的健康；
- 实现企业战略的正确性、执行的有效性、衡量我们的业绩符合性；
- 减少管理中的多种浪费，提高效率、降低成本；节能降耗；
- 履行社会的责任，保护环境；维护社会的秩序；带头创建一种和谐的氛围；
- 通过一体化管理体系标准认证，标志着上海赛科在遵守法律法规和其他相关要求的；和国际接轨，更好的销售的产品，突破市场准入壁垒。等等。
“通过一体化管理体系的建设，我们期望做到：无事故、无伤害、无环境污染；让客户满意并成为他们首选的供应商。而携手BSI，进行这一标准认证的过程，为我们达到以上目标，迈出了坚实的一步。”上海赛科有关负责人表示，“我们将始终如一地为客户提供优质的产品和服务，以达到或超过客户的期望，在中国国内和国际上创造最好的HSSE业绩。”
