作为全球能效管理专家施耐德电气集团全球成长最快的一个区域，施耐德电气（中国）投资有限公司（以下简称施耐德电气）长期关注管理体系的持续提升，其IT部担负着中国大陆、香港、台湾地区的IT基础设施的运维和业务系统的支持。
自与BSI合作开展ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001认证之后，施耐德电气IT部门今年再次牵手BSI实施ISO 20000 IT服务管理体系认证项目，并于2009年7月高质量高水平地通过了BSI审核小组的现场审核，获得了ISO/IEC 20000-1：2005 IT服务管理体系认证证书。9月16日，颁证仪式在北京隆重举行， 施耐德电气亚太区业务交付副总裁李忠先生从BSI中国区副总裁张维德先生手中郑重地接过这张沉甸甸的证书。
施耐德电气（中国）投资有限公司IT部门于1995年正式成立，伴随公司在大中华区的成长，人员配备已经从最初的3人扩展到现在的77人。其数据中心、基础架构、ERP系统、业务流程实施均处于业内领先地位。
为进一步全面提升IT服务能力和管理水平，确保业务系统的安全、稳定和高效地运行，IT部积极开展了一系列ISO 20000、ITIL IT服务管理体系培训，在管理层的积极引导之下和IT员工的热情参与之下，IT部逐步建立了符合ITIL最佳实践的IT 服务流程，并最终于2009年7月顺利通过了BSI ISO/IEC 20000-1：2005 IT服务管理体系的审核。
该认证的实施受到了施耐德电气公司及IT部门相关领导的高度重视，体系的建立完善了团队的服务流程，提升了团队的服务能力，提高了团队的客户服务意识，增强了全员的质量意识，促进了全员的主动性。BSI与施耐德电气在ISO 20000认证项目的合作，将进一步巩固双方在中国IT服务领域的领导地位。
－完－
关于BSI
BSI集团是全球领先的独立的业务服务机构，成立于1901年，并于1929年获得英国皇家特许，成为世界上第一个国家标准机构。百多年来，我们一直秉承公正，创新，独立的企业精神，为全球客户提供基于标准的解决方案，并连续五年获得商业超级品牌荣誉。
BSI制定并颁布了第一部商业标准，并以每年编撰2,000个标准的优势享誉全球。 同时，作为国际标准化组织（ISO）的创始成员之一，BSI创立了全球最值得信赖和得到广泛认可的ISO系列管理体系，如今BSI已成为标准的代名词。目前被广泛运用的ISO 9000、ISO 14000、ISO 27001及OHSAS 18000均是由BSI颁布制定的BS 5750、BS 7750、BS 7799和BS 8800标准转化而来。目前，BSI在全球分支机构已达180多家，现拥有2400多位员工，业务遍及欧洲，中东，非洲，亚洲和美洲在内的120多个国家。如今，已有42％的“全球财富500强”企业和75％的“金融时报指数100强”的企业选择BSI向其提供服务。
BSI 于1995年进入中国，协助中国政府培养了中国第一批专业审核员并建立认证制度。在过去的14年中，BSI在中国成长迅速，目前已拥有200多位员工，总部设在北京，同时在全国10多个主要城市都设有办事处和联络处。
新闻联络人
陈策
英标管理体系认证（北京）有限公司市场部
电话： +86 10-6515 7060
传真： +86 10-6515 6251
e-mail：infochina@bsigroup.com
