2009年11月27日下午，BSI经理人俱乐部在上海举办“客户忠诚度与信誉度”工作坊，来自电子、软件、国际贸易等多个行业的30位会员参加了本次活动。
BSI俱乐部的宗旨，是要为会员们提供一个平台，交流专业知识和经验，同时扩大社交圈，开阔眼界，并在活动中愉悦身心，提高生活品质，我们力图在每次的活动中遵循这一宗旨进行策划。此次活动中，主讲老师孙健是BSI管理学院高级讲师，他为大家分享了他在数十年管理工作中经验和体会的结晶。
我们为会员们设计了“学习赞美”的游戏，同伴之间相互表达自己对对方某些特质的欣赏。我们会发现，有的同伴之间通过这次活动彼此获得非常好的感受，并表示愿意保持联系，从他们的分享中我们会领悟到，共同的利益和对人/机构的认可共同促成持续满意的关系。
活动结束时，组员们建立了愉快的关系，相信这次的活动为他们的工作和身心都带来愉悦的感受。很多来宾表示，希望BSI再接再厉，多举办交流活动，让他们的经验和想法能分享给更多的人。
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关于BSI
BSI集团是全球领先的独立的业务服务机构，成立于1901年，并于1929年获得英国皇家特许，成为世界上第一个国家标准机构。百多年来，我们一直秉承公正，创新，独立的企业精神，为全球客户提供基于标准的解决方案，并连续五年获得商业超级品牌荣誉。
BSI制定并颁布了第一部商业标准，并以每年编撰2,000个标准的优势享誉全球。 同时，作为国际标准化组织（ISO）的创始成员之一，BSI创立了全球最值得信赖和得到广泛认可的ISO系列管理体系，如今BSI已成为标准的代名词。目前被广泛运用的ISO 9000、ISO 14000、ISO 27001及OHSAS 18000均是由BSI颁布制定的BS 5750、BS 7750、BS 7799和BS 8800标准转化而来。目前，BSI在全球分支机构已达180多家，现拥有2400多位员工，业务遍及欧洲，中东，非洲，亚洲和美洲在内的120多个国家。如今，已有42％的“全球财富500强”企业和75％的“金融时报指数100强”的企业选择BSI向其提供服务。
BSI 于1995年进入中国，协助中国政府培养了中国第一批专业审核员并建立认证制度。在过去的14年中，BSI在中国成长迅速，目前已拥有200多位员工，总部设在北京，同时在全国10多个主要城市都设有办事处和联络处。
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华莉
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