课程背景
企业领导者如何充分地利用管理体系审核和差距分析的工具，有效地为组织管理现状做诊断，从而更切合实际地提出组织的管理方向，控制风险，取得竞争优势，这是当今领导们共同关心的一个重要课题。为此本人特推出这门课程。
培训对象
从事管理体系协调工作，组织内审、检查，或有意获得管理发展方向的任何人员。
课程目标
了解系统管理的范围、目的、本质与内涵，了解管理体系有效性的审核技巧。
课程特色
小组讨论/发言、非客观案例分析、学员有目的地体验与参与。
课程大纲
| 第一天 课程内容 |
您将收获 |
| 要素集合的整体思维 |
体验需、风险、环境、法规、资源的关系 |
高级审核技巧的5步曲
- 审核布局与策划
- 审核澄清问题
- 审核实施
- 审核报告
- 审核跟踪
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审核的精髓
- “人天、实施、检查”三张表
- “预备、首次、内部、对接、未次”五个会
- “望、闻、问、切”四步走
- “单项、总体”两报告
- “持续改进”五环节
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| 组织的高管怎么审 |
五项基本问题 |
| 审核思路六个步步高 |
增值审核思路 |
| 管理体系建立怎么审 |
文件、承诺、目标、管评、交流、预演、需求、风险 |
| 第二天 课程内容 |
您将收获 |
| 管理体系实施怎么审 |
沟通、开发、采购、控制、设备 |
| 管理体系保持与改进怎么审 |
监视、测量、检查、审核、响应、纠正、预防 |
| 案例分析与演练 |
审核引导、控场、判标 |
| 九宫组合分析图 |
了解管理倾向，将问题分层 |
学员评价
老师风趣幽默，有针对性，教学方式很灵活。
————宝钢检修有限公司
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