课程目标
- 清晰地定义问题之所在并确立改进目标
- 以计量方法明确问题的影响范围和性质
- 快速归纳导致问题发生的可能原因
- 分析问题并找到根本原因,并开发并实施有效的补救方法
- 在改进的新的层次建立调控机制
课程对象
绿带的候选人是经过技术培训充分了解业务流程的人员,还包括企业的质量管理人员和财务人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景,但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。绿带候选人将参加两周课程,通过参加培训,他们能在黑带的指导下完成自己工作领域的6 SIGMA改善项目,并且能够将学到的技能融入到工作中。在完成必要的理论培训后,还要由黑带大师或咨询专家一对一地进行项目训练和指导。
课程大纲
| Day 1定义阶段 |
精益6 SIGMA概论
- 6 SIGMA发展史
- 精益的发展是
- 精益和6 SIGMA的结合方式
- 精益6 SIGMA威力
- 精益6 SIGMA推行的组织介绍
- 精益6 SIGMA推行的行业介绍
- 为什么需要精益6 SIGMA
- 精益6SIGMA的流程
- 定义一些重要观念
项目定义
- 确定一个方法去定义6 SIGMA 黑带项目
- 启动项目
项目范围的界定及管理工具
- 树状图
- 力场分析
- 伯拉图
- 鱼骨图
- 亲和图
- SIPOC图
- 因果关系矩阵
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| Day 2定义阶段 |
熟悉计算机 (MIN ITAB Part-I)
- MINITAB的结构, 包括主要窗户, 菜单结构, 工具条及快捷键盘命令
- 数据类型, 数据输入及数据操作技巧
- 修正数据结构以便用MINITAB分析
- 如何在MINITAB中创建及解释图表
- 把MINITAB结果移到其它文件中
基础统计学(初阶)
- 定义数据类型
- 介绍中心趋势测量
- 介绍偏差测量
- 介绍形状概念
- 展示基本图表工具
R1 Introduction / Case Study |
| Day 3测量阶段 |
流程图和当前价值流程图
- 显示流程图在项目中的重要性。
- 显示流程图与因果关系矩阵、FMEA及Control plan的关联。
- 介绍与应用下列流程图:
1. 宏观流程图 (Macro-map) 。 2. 动线流程图 (Process Flow Diagram; PFD) 。 3. 详细流程图 (Detailed Map) 。 4. 价值流图 (Value Stream Map)
- 项目流程图绘制应用练习。
数据收集计划与抽样方法
- 数据收集的步骤
- 抽样方法介绍
1. 简单随机抽样 (Simple Random Sampling) 2. 分层抽样 (Stratified Sampling) 3. 丛集抽样 (Cluster Sampling) 4. 系统抽样 (Systematic Sampling) 价值和浪费<ul> |
| Day 4测量阶段 |
量测系统分析
- 介绍量具能力的基本概念
- 测量系统准确度的研究
- 测量系统精密度的研究
- 离散数据的gage R&R
- 连续数据的gage R&R
过程能力分析
- 介绍基本过程能力的统计方法
- 短期和长期过程能力的分析方法
1. 合理编组方法 2. 单一连续测量方法 3. 离散数据的方法
- 通过Excel和Minitab计算过程能力
R2 Introduction / Case Study |
| Day 5分析阶段 |
5常法
- 5S计划
- 5S与精益生产的关系
- 5S的实施
- 5S的效用
- 开展5S的管理要求
- 5S的评估与审核
图表分析技巧
- 介绍六种图形分析的方法
- 展示一种进行多变量研究的方法.
- 介绍并进行数据采掘练习
回归及相关性分析
- 介绍建立简单线性模型的方法
- 展示用Minitab和Excel建立最小平方法模型的方法
- 练习回归技巧
- 介绍用Minitab和Excel建立高次回归模型的方法
- 解释相关和回归的区别
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| Day 6分析阶段 |
信赖区间
- 总体平均值 (大样本和小样本)
- 总体标准差
- 总体比例
假设检定
- 介绍统计学假设检验的概念
- 定义零假设和备择假设
- 展示构建假设检验的方法
- 为给定问题选择适当的假设检验方法提供路径图
平均值检定
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| Day 7分析阶段 |
比例检定
方差分析(ANOVA)
- 介绍变异数分析概念
- 演练计算 ANOVA 表
- 练习 ANOVA
Review / R3 Introduction / Case Study |
| Day 8改善阶段 |
实验设计简介
- 介绍统计学实验设计
- 讨论统计学实验设计的术语
- 提供实验设计用的工具
全因子实验
- 展示一些一般因子实验的设立及分析方法
- 介绍主效果及交互作用的概念
- 练习用ANOVA分析全因子实验
- 介绍DOE的术语及定义
飞机模拟练习 2k因子实验
- 演示 2-水平因子设计
- 复习 DOE 术语和符号
- 实习 DOE 设计及分析
部分因子试验
- 介绍部分因子设计的概念
- 演示部分因子的设计和分析
- 实习部分因子的设计和分析
- 介绍部分因子的术语
直升飞机练习 Review / R4 Introduction / Case Study |
| Day 9改善阶段 |
未来的价值流程图
- 什么是 TAKT 时间?
- 您愿意建立成品超市吗?
- 您可以在那里运用连续流的生产方式?
- 您可以在整个生产链中的哪个环节,设置 Pacemaker Process?
- 您要如何在Pacemaker Process中规划平准化的生产?
- 在pacemaker process中,您要如何决定生产的数量?
- 您可以在那里建立超市,并运用后拉式生产系统?
- 为了让价值流的顺畅,以达到所描述的未来状态,什么样的流程改善是必须的?
流畅式生产
- 解释FLOW的概念。
- 实务应用时,需要用到flow的工具包括
1. TAKT时间 2. 标准加工(Standard Work) 3. 标准作业(Standard Operation) 4. 工作平准化 5. 完成时间 看板管理
- 定义看板(Kanban)的概念
- 定义看板(Kanban)的类型
- 计算看板的数量
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| Day 10控制阶段 |
控制及控制计划介绍 控制方法 SPC-简介 连续数据的控制图 项目终结 Review / R5 Introduction / Case Study |
证书——学员必须全程参加培训并通过考核,同时合作或独立完成一个6 SIGMA绿带项目,并通过BSI黑带大师评审,方可获得英国标准协会(BSI)绿带资质证书。