课程背景：
人们通常认为错误是不能避免的，要想消除错误需要更高的费用。同时，我们的客户投诉的解决方案总是不彻底，同类的不符合重复发生，依耐于大量的检验。
课程收益：
通过培训可以帮助企业的管理者、工程师能够有效的采用防错技术有效的实现产品设计、过程过程的缺陷预防及整个业务工作的缺陷预防，全面的实现零缺陷战略，提高顾客满意度，实现质量能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。
课程对象：
企业的部门经理、主管，产品开发人员、过程开发人员、生产控制人员、质量控制人员、QC小组人员、班组长
课程大纲：
第一天
- 防错法概论
- 防错法与日本试零缺陷管理
- 日、美零缺陷管理特征
- 防错法及其发展
- 错误与不良
- 错误的代价
- 三个零缺陷战略
- 差错的种类
- 缺陷的种类及其来源
- 防错技术的策划
- 生产五要素
- 五种类型的防错技术
- 防错技术的基本功能
- 设计防错
- 过程防错
- 包装防错
- 日常工作的防错
第二天
- 防错技术的建议
- 应用案例
- 课堂练习及点评
- 防错技术的推行
- 防错法推行组织准备
- 防错法推行策略准备
- 防错法推行技术准备
- 防错法推行效果评价
下一步
致电BSI 各地区培训负责人垂询培训课程相关事宜，或填写一份询问表格定制培训。
