通过BSI的ISO 9001:2008实施课程，学员将学习到理解、开发和实施质量管理体系所需要的必要概念。本课程涵盖了包括ISO 9000:2005 和 ISO 9004:2000在内的ISO 9000标准家族，将为学员实施质量管理体系提供指导并介绍其主要原则。
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通过本课程的学习，使相关人员掌握有关ISO9000的核心思想，主要体现“大质量”的概念，引导参训人员进行思考，一是做好本岗位和本部门工作就是做好ISO9001；二是ISO9001做的是“管理质量”，而不仅仅是产品质量和服务质量。能够使参训人员从主要从意识上和方法上理解和支持ISO9001工作。
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通过本课程，学习者将得以建立以下方面的能力：了解ISO 9000：2008标准的功能及优点、掌握审核过程中的技巧、策划和执行审核及编写有关报告、管理整个审核程序的进行。
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ISO 9001:2008标准已于11月14日由ISO组织正式发布。学员将从课程中了解到有关ISO 9001:2008质量管理体系的全部内容，包括深入解读体系的基本要素及要求，特别是2008版的最新变化。掌握该体系的具体执行程序和要求，并了解对该体系进行系统的检查和审核的方法及报告等技巧。
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本课程设计是为了使学习者能够全面掌握质量管理体系的精髓和要点，能够更好地让质量管理体系在提高效率和敏捷性、改善流程、树立质量第一的企业文化方面更好地为企业经营服务，建立并完善企业基础管理，为在质量管理体系基础上的各方面管理水平的提升打下良好的基础，进而提升企业经营绩效，成为应用质量管理体系的专家。 阅读详情
本课程将系统介绍质量的发展和未来，质量管理对于企业经营管理的价值，是学员系统掌握质量管理的原则和方法，利用质量管理的方法改进工作流程，提升工作绩效，同时提升整个组织的质量文化。
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通过强化培训，综合案例分析、小组讨论等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够掌握质量成本的思想和管理方法，了解各项质量成本的相互关系，认识如何以成本变化判断质量体系的有效性，学习企业中的七种浪费，学习质量成本分析和改进方法，建立质量成本管理体系，能够在企业中有效地实施质量成本管理工作。
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本课程将系统介绍质量的本质，质量的发展趋势，卓越组织对质量管理的有效实践，以及质量管理对于经营的意义和价值，使管理者能够从质量的角度审视经营成长和风险管控之道，充分利用质量管理原则和方法，提升组织经营绩效。
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参加培训的人员能够了解：供应商选择的过程与原则；供应商管理的实施方式；质量要求向供应商的传递过程；如何保证供应商交货的质量。
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