受控环境下的项目管理实践(PRINCE2)

课程综述

当今世界唯一永恒不变的主题是变革。无论变革是由战略驱动,是实现变革的项目群的一部分,还是应运营的要求势在必行,变革的交付机制是一样的,那就是项目管理。众多的组织无论是公共服务部门还是私营企业,无论规模大小,所面临的一个挑战就是如何确保自己的组织能够持续地通过成功的项目管理来完成变革。

众所周知,项目区别于日常运营最大的特点就是面临的不确定性多、风险大。技术上的风险,客户需求的变化,项目成员的工作方式差异以及他们之间合作的风险,项目外部环境的变化因素等,导致项目的失败率很高,尤其是复杂性高的项目。一个大型项目的失败对企业的打击无疑是沉重的。因此,企业管理者往往希望选用项目管理经验丰富、项目管控能力强的项目经理负责重大的项目,尤其是战略性的项目,以确保项目的成功。然而,项目经理个人的能力是有限的,即使是一个有着几十年经验的项目经理在面对一个新的领域的项目的时候也会力不从心。所以,仅仅依靠项目经理的个人能力来确保企业所有的项目成功是不够的。而一个结构化、系统化的项目管理体系才是确保企业变革的所有项目得以顺利实施完成的保障。

世界三大项目管理体系之一的 PRINCE2(受控环境下的项目管理)起源于英国,目前95%以上的全球五百强企业全部或部分选用了PRINCE2。与其他的项目管理方法论相比,PRINCE2具有以下优点:

  • 结构化的体系,模块化的职能划分,高度的灵活性,可根据不同企业环境进行剪裁,确保落地;
  • 弱化了项目经理个人的责任,突出了公司高层管理和整个组织的作用,强调组织协作确保项目成功的理念;
  • 强调持续的商业论证来确保项目的收益,降低商业风险;
  • 提出了通过例外管理和变更控制等多种方法和手段,实现有效控制,从而降低项目风险,保障成功;
  • 通过关注产品来强化结果导向,避免走入以往项目只关注项目工作任务的误区。

本课程依据PRINCE2在受控环境下项目管理的理念,从企业管理层和企业项目管理委员会的视角,剖析PRINCE2模式下的项目管理体系如何在一个企业中构建和运行。讲师将结合学员自身遇到的问题运用PRINCE的方法论加以分析,通过全球范围内的成功案例作为参考,使学员深刻理解一个优秀的项目管理体系在企业战略实施中的重要作用,帮助学员学会通过项目管理体系保障企业战略实施的方式。在明确项目经理责任的同时,也规定了公司管理层、项目管理委员会和专业小组经理应担负的责任和工作,突出了多个组织层次在项目中共同协作以确保项目成功的理念。

课程目标

学员通过对本课程的学习,不仅可以深刻理解PRINCE2模式下的项目管理体系结构和内容,还能够掌握PRINCE2的项目管理体系在一个企业中的运作方法,PRINCE2特色的工具和技术,以及如何根据项目环境剪裁PRINCE2方法,以适应企业自身的特点。

课程对象

  • 公司高层管理人员
  • 运营总监、项目总监
  • PMO成员、项目经理
  • 其他从事项目管理相关工作的人员

课程时长

  • 基础级Foundation(3天)
  • 基础级+从业者级Practitioner(5天)

课程大纲

  1. 在充满不确定性因素环境下管理项目的挑战
  2. PRINCE2——基于全球几十年项目实践而总结的项目管理精华
    • 源于英国的PRINCE2
    • 与其他项目管理方法论的比较
    • PRINCE2的核心
    • 确保项目成功的七大基本原则
  3. 保障项目受控的七大流程
    • 受控保障的第一步:确保项目启动的先决条件
      • —项目准备流程详解
      • —持续的商业论证是确保项目收益的法宝
      • —如何构架高效的项目管理组织
    • 受控保障的第二步:建立项目组织与管理层的纽带
      • —项目指导流程详解
    • 受控保障的第三步:正确地启动项目,为成功打下坚实的基础
      • —项目启动流程详解
      • —预防——控制项目的风险可以减少不必要的问题
      • —关注产品——PRINCE2 质量方法的核心
      • —监控项目目标和持续可行性,不要让项目偏离方向
      • —编制“有效的”计划
    • 受控保障的第四步:控制项目的每一个阶段才能将风险降到最低
      • —项目阶段控制流程详解
      • —变更是不可避免的,关键是怎样去控制它
    • 受控保障的第五步:项目产品交付的管理——控制项目经理与小组经理的联系
      • —项目产品交付流程详解
    • 受控保障的第六步:对项目阶段的边界进行严格的管理
      • —项目阶段边界管理流程详解
    • 受控保障的第七步:避免虎头蛇尾,做好项目的收尾工作
      • —项目收尾流程详解
  4. 量体裁衣才是最好的——如何根据项目环境剪裁PRINCE2以适应企业自身特点
  5. 回顾与总结

认证考试标准

APMG将向符合下述条件的考生颁发PRINCE2®注册资格证书:

  1. 在满分为70分的“PRINCE2®基础资格考试”中,成绩达到35分以上(包括35分)的考生。
  2. 在满分为108分的“PRINCE2®从业资格考试”中, 成绩达到59分以上(包括59分)的考生。

培训费用

公开课

  1. 基础资格(Foundation)培训与认证:
    人民币8,800元/人(3天,含教材讲义、培训费与认证费、证书费、午餐费;)
  2. 从业资格(Practitioner)培训与认证:
    人民币13,900元/人(5天,含基础资格(Foundation)培训与认证,含教材讲义、培训费与认证费、证书费、午餐费。)

注:参加从业者级考试必须要提前通过基础级考试或同一天完成两级考试。

企业内训

  1. 基础资格(Foundation)培训与认证:
    3天课程共计人民币75,000元
    (含教材讲义、培训费,不含认证费;如参加认证考试,须按照4,570元/人加收)
  2. 从业资格(Practitioner)培训与认证:
    5天课程共计人民币125,000元
    (含基础资格(Foundation)培训,含教材讲义、培训费,不含认证费;如参加认证考试,须按照7,050元/人加收(含基础级认证费))

注:参加从业者级考试必须要提前通过基础级考试或同一天完成两级考试。

更多信息,请访问BSI中文网站:www.bsigroup.cn 或拨打全国免费热线电话:800 810 0045。